MEDA Küchenfachmarkt GmbH & Co.KG - Wiesbaden

Die Planung war gut, Pläne wurden nicht ausgehändigt, der Kauf-Abschluß sollte möglichst sofort erfolgen. Es kommt zu keinem Abschluß

Freundliche Verkäuferin, aber zum Schluss haben wir uns nicht ganz so wohl gefühlt wie bei dem anderen Studio.

Wir kamen 30 min vor Termin an. So hat sich jemand anderes, der zu dem Zeitpunkt verfügbar, sich um uns gekümmert. Es wurde offen auf uns zugegangen und das Angebot machte einen individuellen, auf uns zugeschnittenen Eindruck. Es wurden gute Ideen eingebracht. Dies war unser 2.Termin.

Nachdem der angekündigt Prospekt nicht kam, habe ich nochmals angerufen. da muss wohl was schief gelaufen sein. Am übernächsten tag ist er dann bei mir eingetroffen.

Kontakt mit Herrn Rösler, ich war 2 mal zum Termin vor Ort und fühlte mich ganz gut beraten. Nachdem ich beim zweiten Termin fragte, ob ich ein Bild von den beiden Alternativvorschlägen mitnehmen kann, wurde mir gesagt, das sei nicht möglich. Das fand ich nicht gut. Wir sind dann so verblieben, dass er mich innerhalb der folgenden Woche anrufen wollte, um mir telefonisch einen Angebotspreis zu nennen. Dieser Anruf blieb aus und ich habe nie mehr etwas gehört. Sehr ärgerlich, wenn man schon mehrere Stunden dort verbracht hat. Daher werde ich mich für einen anderen Anbieter entscheiden, bei dem das Vertrauensverhältnis sehr viel besser ist.