mömax Stuttgart PK

Trotz Termin musste ich 1 1/2 Std warten. Berater "malte" dann auf ein DINA4 Papier "meine" Küche (ohne Lineal!!!)! Dann meinte er, dass sein Kollege ein Angebot für mich durchrechnet und sich bei mir per E-Mail meldet. Nach 2 Wochen ist noch nichts angekommen! Nie wieder MöMax!!!

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sind auf die individuellen Wünsche eingegangen. Die Angebote wurden geduldig angepasst, es wurde immer ausreichen Zeit investiert. Die Mitarbeiter blieben immer freundlich und geduldig. Wir haben bereits dort eingekauft und wollen dies auch in Zukunft wieder tun.

Beim ersten Termin musten wir halbe Stunde warten, da keiner bescheid wusste. Die angegebene Ansprechpartnerin war dort nicht mehr tätig und keiner wusste die Vertretung. Dann kam nach genau 30 Minuten ein Verkäufer, welcher sich zwar den Termin eingetragen hat, allerdings im Meeting aufgehalten wurde - was ja ok ist, nur sollte man bescheidgeben den Kollegen damit sie den Kunden beruhigen können. Wir haben Verständnis für länger dauernde Meetings, haben uns aber versetzt gefühlt und das war nicht schön. Dann nach kurzer Beratung und aussuchen der Front und Arbeitsplatte, wurden unsere wünsche notiert und wir nach Hause geschickt...der Verkäufer wollte die Küche erst planen und uns dann das Ergebnis mitteilen, denn die Planung wird zu lange dauern aufgrund der Größe - welche wir ja vorhin schon angegeben haben... Naja, Kärtchen mit Namen und Telefonnummer wurde mitgegeben und neuer Termin vereinbart. Am Tag des Termins wollten wir kurz telefonisch mitteilen, dass wir aufgrund von privaten Umplanungen uns um ca. 30 Minuten verspäten. Leider ging keiner ran und nach mehreren versuchen, haben wir die Sachen abgeblasen. Denn 50 km zu fahren und feststellen, dass keiner da ist war uns zu heiß. Auch in denn folgenden Tagen haben wir versucht jemanden zu erreichen, aber keine Chance und es ruft auch niemand zurück oder fragt nach warum wir denn nicht gekommen sind. Also insgesamt sehr unschön gelaufen. Seht schade.

Kein gutes Ambiente,Verkäuferin gab es nicht mehr,ein anderer Kollege hat übernommen. Als er das Budget von 4000-5000 gehört hat,meinte er keine Chance wir müssen mindestens mit 6000 rechnen. Sehr ehrlich,das war auch super. Da Rieger und XXXL aber Preise um je 5000 hinbekommen haben,war es ein wenig verwunderlich.

Der Verkäufer ist auf unsere Wünsche eingegangen und wir konnten auch Änderungen vornehmen lassen und verschiedene Oberflächen und Schrankformen preislich vergleichen.