KüchenTreff-Der FachMarkt GmbH

Der Küchentreff in Bremen war sehr kompetent und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Preislich hatten wir es aufgrund der werbung etwas günstiger erwartet. Waren aber zufrieden und haben eine Küche gekauft.

Kein spontaner Termin möglich, nur ein Verkäufer zwischen 18 und 20 Uhr im Geschäft reicht nicht aus. Langfristige Absprachen gehen aber bei uns momentan nicht.

Ich habe ganz schnell telefonisch einen Termin vereinbart und habe ganzen Vormittag dafür geplant. Aber das hat alles zusammen mit Küchen anschauen und Toilette 37 Minuten gedauert. Für den Plannungsberater war viel wichtiger wie wird die Küche finanziert und wann ist das Haus fertig, als wie die Küche aussehen soll und was mir gefällt. Normalerweise sucht man jeden Griff, Frontfarben, Rüchwand u.s.w. aus, hier ist das nicht passiert. Ich kam nach Hause sehr sauer und überlege, ob das sich lohnt ein zweiten Termin wahrzunehmen. Denke nicht....

Nach dem Termin, bei dem mir weder ein Preis genannt noch ein Angebot ausgehändigt wurde, wurde mir ein Anruf am nächsten Tag avisiert. Dieser ist auch gut eine Woche später noch nicht erfolgt. Habe nun beim Wettbewerber gekauft. Die Beratung an sich war freundlich und kompetent, dennoch wurden wichtige Details wie Mischbatterie, Schrankinnenleben gar nicht angesprochen.

Wir hatten ein Treffen für die Planung. Waren sehr zufrieden. Der Herr hat sich viel Zeit genommen, tolle Anregungen gegeben und gut beraten. Wir warten derzeitig noch auf das Angebot