Kundenauszeichnung
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RegEnergy GmbH

Neustädter Str. 26-28
23758 Oldenburg

Telefon: (04361) 6 267 280
E-Mail: r.schultze@reg-energy.net

Ansprechpartner
Ralf Schultze
Telefon: (04361) 6 267 280
E-Mail: r.schultze@reg-energy.net
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Bewertungen im Überblick

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4,1
3,9
4,3
4,5
3,8
Kundenempfehlung Herr Rainer K. aus Hamburg

Positiv: Offenes Gespräch über Möglichkeiten, voraussichtliche Kosten etc. zur Installation einer Anlage; kein "Verkaufsgespräch"

Bewertung vom 09.10.2016

RegEnergy GmbH

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Bewertungen

Herr Axel P. aus Grömitz

H. Schultze ist ein sehr kompetenter und aufmerksamer Mitarbeiter. Die Kundenwünsche werden aufgenommen und im Angebot dargestellt. Das Angebot ist übersichtlich gegliedert, bei Rückfragen steht H. Schultze jederzeit zur Verfügung. Mein Auftrag an REG ist bereits erteilt. Die Lieferung und Montage ist in mehreren Schritten erfolgt, die durch die verzögerte Lieferung des Speichers begründet wurde. Die Inbetriebnahme ist ebenfalls in mehreren Schritten erfolgt. Dabei gab es erhebliche Probleme mit der Programmierung und dem Einbau des ANlagenzählers, der zunächst falsch eingebaut wurde. Nachmln Reklamation von viel zu hohen Anzeigewerten in der Monitoring Software wurde festgestellt, dass die Busleitung falsch angeschlossen war. Als dies immer noch zu falschen Anzeigewerten führte, wurde der Zählereinbau korrigiert und erst danach hat die Anlage störungsfrei funktioniert. Insgesamt hat die Aktion der Inbetriebnahme bis zur einwandfreien Funktion ca. 2 Wochen gedauert. Die Anlagendokumentation wurde nach mehrmaliger AUfforderung 7 Wochen nach Inbetriebnahme geliefert. Insgesamt betrachtet ist der after sales service der Fa. REG unzuverlässig und grottenschlecht. Dadurch wird das ursprünglich gute Gesamtbild leider ins Gegenteil verkehrt. Kann leider keine Kaufempfehlung mehr geben.

Bewertung vom 29.06.2016
Herr Joachim S. aus Lübeckerbucht

Prompt gemeldet, sehr ausführliches Gespräch. Gutes und sehr verständliches Angebot. Sehr freundliches Auftreten.

Bewertung vom 12.04.2016
Frau Andrea L. aus Lübeck

Habe mit weit im Vorraus über Solaranlagen informiert (Bausparvertrag wird erst 3.16 ausgezahlt), sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter, zeitnahes Angebot erstellt worden mit Infomaterial, alles sehr gut geklappt.

Bewertung vom 12.10.2015
Herr Ulrich W. aus Lehmkuhlen

herr schulze machte einen sehr kompeten eindruck undkam zu dem ergebnis daß sich bei uns eine solarinstallation nicht rechnet

Bewertung vom 11.10.2015

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