Küchengalerie Hahn

Noch diese Woche habe ich einen Termin und ich werde sehen, ob das Angebot meinen Vorstellungen entspricht.

Gute Kundenbetreuung. Nach der Vorstellung eigener Ideen, wird die Küche dementsprechend geplant. Sehr gut ist die flexible Änderung von Kundenwünschen. Negativ ist das die Berater nicht zu einem kommen, sondern man mit einem Grundriss hinfahren darf. Das Budget wurde schon bei den Möbeln überschritten. Schade.

Am besten wäre es gewesen, wenn ich mit einem kompletten Entwurf gekommen wäre. Viele Fragen konnte ich nicht beantworten (keine Ahnung was es alles an Produkten in der Küchenwelt gibt) und es gab keine Ideen ihrerseits bzw keine Erklärungen um auf eine Antwort zu kommen. Viele Punkte wurden auch gar nicht erst erfragt (Licht, Armaturen, Oberschränke). Ich habe mich nicht so wohl gefühlt.

Die Beratung und die Ideen waren sehr gut, der Kontakt war sehr angenehm. Was uns etwas irritiert hat, sind die diversen Preise auf die man gekommen ist. Das war für uns unübersichtlich und nicht nachvollziehbar, sodass wir uns für ein anderes Angebot entschieden haben.

Frau Krüger war sehr freundlich und gab sich mit der Planung sehr Mühe. Allerdings war es weit über meinem Budget und es werden keine Pläne vergeben bevor kein Vertrag zustande kommt. Leider kann man da nicht Zuhause in Ruhe gucken oder dem Mann die Planung zeigen.